㈜SK(대표 신헌철)가 고객 행복 경영을 대내외에 천명하면서 고객 만족에 적극 나서기로 했다. ㈜SK는 지난 9일 오전 본사에서 신헌철 사장, 김명곤 부사장 및 임직원들이 참석한 가운데 고객행복경영 비전 및 슬로건 선포식을 가졌다고 9일 밝혔다.

이번 행사는 내부 임직원들의 자발적인 고객행복 문화를 확산하고 현장과 함께 행동하는 고객행복경영을 추진하기 위해 실시됐다.

특히 신헌철 ㈜SK 사장과 정만원 SK네트웍스 사장은 고객행복경영을 직접 실천하기 위해 일선 주유소 현장 체험을 실시했다.

이에 앞서 ㈜SK는 전임직원들의 자발적인 참여를 확산하기 위해 지난 2~4일 제주 물류센터를 시작으로 전국 지역본부·지사, 물류센터 등에서 고객행복경영 성공 결의 행사를 가졌다.
또 9~15일에는 ㈜SK, SK네트윅스 임직원 1600여명이 고객과 직접 대면할 수 있는 주유소, 충전소, 스피드메이트, OK마트 등 현장에서 다양한 이벤트를 벌인다.

신헌철 사장은 이날 비전 선포식에 참석, “이날 선포식은 SK가 ‘고객행복경영’을 지속적으로 실천하겠다는 것을 대내외적으로 표명하는 자리”라며 “앞으로도 오늘의 의지가 퇴색되는 일은 없도록 노력하겠다”고 밝혔다.

/서정화 기자 [email protected]

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