민원유형별 처리기준 주민에 사전통보

시민일보 / / 기사승인 : 2005-08-15 19:32:20
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육군 25보병사단 육군 25보병사단(사단장 조남택)은 군과 관련된 각종민원 및 문의사항 등 대주민관련 민원 조기해결을 위해 민원유형별 처리기준을 주민들에게 사전 통보하는 등 노력을 강구하고 있다고 15일 밝혔다.

이러한 대주민서비스 개선을 위해 감찰참모부가 주축이 돼 군과 관련된 재산권 행사와 지뢰발견, 각종 문의사항 등을 우선처리하고 있으며, 접수된 민원은 유형별 처리기한 내 결과를 회신하도록 조치하고 있다.

민원유형별 처리기준을 보면 질의 및 확인은 7~14일 이내이며, 병적과 상벌업무는 20일, 전역과 허가, 동의는 25일, 대민지원과 보훈, 피해보상 업무는 최대 30일 등이다.

감찰부 관계자는 “조속한 민원처리를 위해 반드시 민원서류는 사단사령부로 접수해 줄 것”을 당부했다.

/윤한모 기자 [email protected]

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