과천시 시홈페이지서 각종 공사대금 지출 공개로 투명성 높여 경기도 과천시(시장 여인국)가 각종 공사대금 등 지출업무의 투명성 및 신속성 제고를 위해 인터넷 홈페이지를 통해 운영하고 있는 ‘지출 종합안내서비스’가 시민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

4일 시에 따르면 지난 5월부터 시 홈페이지에 지출종합안내시스템을 구축, 지출과 관련된 일련의 과정을 시정의 주체인 시민에게 투명하고 신속하게 공개함으로써 민원인의 편의제공 및 지출업무의 투명성을 확보해 나가는 등 고객만족 으뜸 서비스를 구현하고 있다.
이 제도는 시 홈페이지 열린마당 게시판에 10만원 이상 각종 공사의 서류접수에서 송금까지 전 과정을 단계별로 실시간 게시하고 송금과 동시에 입금사실을 문자서비스(SMS) 및 이메일 전송방법으로 운영, 대금지급 방법의 획기적인 개선사례로 꼽히고 있다.

이로 인해 민원인들은 각종 공사완료 후 대금 입금여부 확인을 위해 통장을 정리하거나 시 담당자에게 전화를 해야 하는 번거로움을 겪지 않게 됐다.
실제 이 제도가 운영되기 전에는 담당자가 부재중이거나 연휴일 경우 대금지급여부를 확인할 수 없어 대금지급 지연에 따른 불이익은 물론 행정불신의 한 원인이 되기도 했던 것.
시는 이번 지출종합안내시스템 구축을 통해 4일 현재 580여건의 각종 공사대금 입금서비스를 실시, 지출행정의 투명성과 편의성 제고는 물론 민원인이 언제 어디서나 원하는 입금여부 서비스를 제공받을 수 있도록 하고 있다.

시정 소식지 ‘과천사랑’ 편집위원으로 활동 중인 시민 황인순(38·여·문원동)는 “예전에는 원고료 등 소정의 활동수당에 대한 입금 여부를 확인하기 위해 일부러 은행에 가서 통장을 정리해야 하는 등 다소 불편한 점이 없지 않았으나 이젠 인터넷을 통해 지출 및 송금일자를 정확히 확인할 수 있어 편리하다”며 “적은 돈이지만 지출내역과 입금액 등이 공개되고 보니 시정이 전보다 훨씬 가까워지고 투명해졌음을 실감했다”고 말했다.

과천=/정용포 기자 [email protected]

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