경기도 하남시(시장 이교범)는 시청과 세무서간 직통전화를 개설해 해당기관에 곧바로 연결할 수 있는 전용회선을 설치, 민원이 만족하는 서비스로 관심을 끌고 있다.

4일 시에 따르면 시민들이 재산세·종합토지세·자동차세의 지방세의 국세를 담당하고 있는 세무서에 문의, 양도소득세·종합소득세의 국세를 시에 문의하는 등 그동안 국세와 지방세의 종류와 소관 관청을 구별하지 못해 불편이 제기됐다.
이에 따라 시는 지난 4월 세무서와 업무협의 조정을 거쳐 7월말 전용회선 설치를 완료했다.

시 관계자는 “민원인이 국세 및 지방세 상담을 위해 두 세 번 전화를 거는 번거로움이 없어질 것으로 기대된다”고 말했다.
/전용원 기자 [email protected]

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