28일 시에 다르면 시는 혁신의 목표와 실행방법 등을 매뉴얼로 안내해 시민으로부터 신뢰받는 공무원상을 정립해 나가기 위해 혁신관리 매뉴얼을 제작, 전 공직자들에게 일제히 배포했다.
혁신관리 매뉴얼은 총 80쪽 분량으로 혁신 이해하기, 혁신 점화하기, 혁신 설계하기, 혁신 내재화하기, 혁신저항 관리하기 등 혁신관리 매뉴얼과 함께 혁신의 비전 및 목표, 행정자치부 혁신방향 및 지방행정혁신 공통과제, 김포시 지방행정혁신 실천계획, 민간기업의 혁신 우수사례 등이 수록돼 있다.
김동식 시장은 “혁신의 성과는 혁신이 정책 속으로 들어가 정책의 품질이 향상되고 고객인 시민의 만족과 연결될 수 있을 때 나타나게 된다”고 말했다. 또한 “법, 규정, 절차와 같은 공식적 시스템뿐만 아니라 관행과 문화와 같은 비공식적 시스템도 획기적으로 혁신, 시민들에게 고품질의 정책과 서비스를 제공, 고객감동의 행정을 펼쳐 나가자”고 당부했다.
이와 함께 시는 혁신관리 매뉴얼 외에 혁신에 대한 대통령 및 국·내외 혁신 CEO들의 어록을 수록한 ‘혁신의 불씨’도 자체 제작, 배포했다.
김포=/박상도 기자 [email protected]
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