이에 따라 오는 7월1일 전국 지구대 확대시행에 앞서 시범운영 지방경찰청으로 지정돼 24시간 원스톱 민원서류 발급체제를 구축하게 됐다.
사실확인원이란 각종 사건사고 발생시 민원인이 피해사실 자료로 활용하기 위해 경찰 관서에서 발급 받아 보험회사 등 보상기관에 제출하는 서류로 교통사고, 사건사고, 화재, 도난신고, 도난해지, 변사사실확인원으로 총 6종이 있다.
확대발급을 통해 일과시간은 경찰서 민원실과 지구대에서, 야간·공휴일에는 지구대에서 발급 받을 수 있으며 노약자, 장애인, 맞벌이 부부 등이 직접 경찰서를 방문해야 하는 불편함이 해소되고, 민원인의 시간, 교통비용이 절감되는 수요자 중심의 고품격 민원서비스가 제공될 것이 기대하고 있다.
/수원=최원만기자 [email protected]
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