안산시, 대민서비스등 개선 경기도 안산시(권한대행 권두현)는 24일 ‘혁신추진과제 보고회’를 개최했다.

시에 따르면 이번 보고회는 각 국의 국장이 위원장으로 구성돼 있는 T/F팀에서 선정한 129건의 과제로 이뤄졌다.

이날 발표된 과제는 대민서비스개선 22건, 행정내부개선 13건, 기타 건의사항이 1건으로 대민서비스개선 분야가 가장 많은 비중을 차지했으며, ‘장애인 고속도로 할인카드 발급절차의 간소화’ 등 중앙 건의를 통해 제도개선할 7건의 과제도 눈길을 끌었다.

대부분의 과제들은 시민들의 입장에서 발굴된 것으로 ‘민원상담 콜센터 운영’과 같은 과제의 실행을 통해 앞으로 시민들이 시에 전화를 걸었을 때 업무담당자와의 통화를 위해 여러번 교환과정을 거쳐야 했던 불편함이 없어질 것으로 보인다.

이 외에도 ‘음식물쓰레기 수거용기 클리닝 서비스’와 같이 여름철의 악취를 줄여주고, 주거환경을 개선하기 위한 시기적절한 과제부터 다양하면서도 현실 참여적이고 시민들을 위한 과제들이 많았다.

시 관계자는 “일회성에 그치는 보고회가 아니라 과제가 꾸준히 추진될 수 있도록 한달에 한번씩 결과보고회를 가질 예정”이라고 밝혔다.

/안산=문인호 기자 [email protected]

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