남구 숭의1동, 가족 사망때 재산상속 절차등 알려 인천시 남구 숭의1동(동장 안연심)이 주민들에게 양질의 행정서비스를 제공하기 위한 민원정보제공 서비스(One+1 서비스)를 시행해 민원인들에게 큰 호응을 얻고 있다.

24일 숭의1동에 따르면 ‘One+1 서비스’는 민원인에게 가족의 사망으로 수반되는 각종 재산상속 및 급여신청 절차에 대한 관련정보를 알려줘 알지 못해서 발생할 수 있는 재산상의 피해를 막아 민원인의 권익보호는 물론 한층 높은 민원행정 서비스를 제공하기 위한 민원혁신 특수시책으로 지난달부터 시행되고 있다.

이에 따라 동은 사망신고 접수 시 재산상속, 자동차이전등록, 유족연금 신청, 국민건강보험공단 장제비 신청, 금융거래 조회 등 타 기관과 연계된 후속처리 방법을 수록한 안내문을 배부해 민원인에게 편익을 제공하고 있다.

민원인 오성근씨는 “대부분의 주민들은 막상 사망신고는 하지만 이와 관련한 서류를 어디에 어떤 서류를 제출해야 하는지 모르고 있는데 이처럼 한가지 민원으로 종합민원을 알게 되어 너무 고맙고 편리하다”고 말했다.

동사무소 관계자는 “작은 일이지만 항상 민원인 입장에서 민원행정 서비스를 제공하고 앞으로도 큰 것보다는 작은 것부터 하나하나 민원인을 위한 서비스를 제공하여 주민들로부터 신뢰받는 동사무소가 되겠다”고 밝혔다.

/박진옥 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]