의정부성모병원, 대학병원들 제쳐 지난 14일 발표된 의료기관평가 결과에 대해 병원들의 희비가 교차한 가운데 서울 소재 유명 대학병원들을 제치고 비교적 높은 순위를 차지한 의정부성모병원은 온통 축제 분위기에 휩싸였다.

의정부성모병원은 환자의 권리와 편의, 진료 체계, 감염 관리 등 9개 평가 부분에서 ‘우수’등급을 받고 최상위 그룹에 선정, 서울대병원, 서울아산병원에 이어 의료서비스 및 환자 만족도 수준 전국 4위로 평가되는 기염을 토했다.

이와 관련, 의정부성모병원은 작년에 발족한 ‘의료기관평가위원회’의 활발한 활동과 친절한 서비스로 지역주민의 민심을 사는 등 주위의 좋은 평가를 받아왔다.

병원의 한 관계자는 “가톨릭대 산하 3개 병원이 모두 10권 안에 진출했다”며”비록 모든 면에서 상위권은 아니지만 전 조직원이 평가문항 수칙을 준수해 세부적 준비를 도모한 것이 좋은 결과를 도출한 것 같다”며 기쁨을 표했다.

하지만 이 관계자는 “의료기관평가 결과에 대해 평가 기준이 의료의 질을 배제한 시설적인 면에 편중해 있어, 객관적 평가가 어렵고 대형병원이 이익을 볼 수밖에 없는 시스템이다”며 아쉬움을 피력했다.

또한 그는 응급, 중환자, 약제, 수술 등 항목의 비교적 낮은 점수에 대해 “이러한 항목들은 현실에 비해 정부차원의 기준이 너무 높다”며 “비현실적 수가와 간호 인력 등을 참조해 정부차원의 지원이 절실히 필요하다”고 지적했다.

/윤한모 기자 [email protected]

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