車무상정비로 고객사랑 실천

시민일보 / / 기사승인 : 2004-11-23 18:53:40
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GM 대우, 내달 1일부터 한달간 ‘참∼서비스’ 실시 GM 대우가 오는 12월1일부터 31일까지 1개월 동안 전국 GM DAEWOO 정비 네트워크에서 ‘참~서비스 동계 캠페인’을 실시한다.

23일 GM 대우에 따르면 ‘참~서비스 동계 캠페인’은 동절기를 맞아 안전사고를 미연에 방지하기 위한 겨울철 무상점검 및 수리비 10% 할인, 정비사업소 입고 고객 사은행사 등 다채로운 서비스로 구성되며, 전국 GM 대우 정비사업소 및 바로정비코너, 직영정비코너 등 340여개 정비 네트워크에서 실시된다.

◆ 겨울철 무상점검 서비스=GM 대우는 캠페인 기간 동안 겨울철 차량 운행에 필수적인 히터, 부동액, 배터리, 엔진오일, 점화플러그, 브레이크 패드, 에어필터 등 7개 항목을 무상 점검하며, 7개 항목 수리시 10% 할인 혜택이 주어진다.

◆ 고객 만족 사은 행사=’참~서비스 동계 캠페인’ 기간에 정비사업소를 방문, 이 메일을 등록하는 고객을 대상으로 ▲1등(1명) 프로젝션 TV ▲2등(2명) 대형 냉장고 ▲3등(3명) 드럼 세탁기 ▲4등(100명) 정비 할인권(2만원) 등 을 제공한다.

이와 함께 정비사업소 입고 고객에게는 GM 대우 정비사업소 및 영업소 안내, 전국 지도, 관광안내, 자동차 생활상식 등이 수록된 책자를 무상 지급한다.

GM 대우 A/S 사업본부 정종욱 전무는 “겨울철 갑작스러운 온도변화로 인한 차량 성능 저하 현상을 사전에 예방하고 고객의 안전운행을 확보하는 차원에서 ‘참~서비스 동계 캠페인’을 실시하게 됐다”며 “앞으로 고객에게 가까이 다가가는 고객만족 참 서비스 활동들을 펼쳐나갈 것”이라고 밝혔다.

/인천=김경수 기자 [email protected]

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