22일 구에 따르면 구는 날로 증가하는 민원 수요를 충족시키고, 부족한 공간을 확장해 이용인의 편의를 제공하고자, 1차로 내년 1월23일까지 1층 종합민원실 환경개선공사 및 재배치를 시행한 후 24일부터 다시 1층에서 종합민원실 업무를 실시하고, 2차로 내년 2월 초에 자동차등록 민원실을 3층(대강당)으로 이전하며 자동차등록 민원실 확장 공사를 시행한 후 3월15일부터 다시 새롭게 단장된 1층에서 업무를 개시할 계획이라고 밝혔다.
이에 따라 1~2층으로 이원화 돼있는 부동산정보과를 1층으로 통합 일원화 하고, 민원인 폭주로 공간이 협소한 자동차등록민원실을 확장하며, 자료관 신설, 민원대기 공간 확대 등으로 내방 민원인에게 보다 양질의 민원서비스가 제공될 전망이다.
구 관계자는 “3층으로 민원실을 이전하면 장애인 및 노약자분들께 다소 불편하시리라 예상되지만 보다 수준 높은 민원환경을 위하여 양해를 구한다”고 말했다.
/최용선 기자 [email protected]
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