서대문구 내달부터 매주 목요일 ‘대화시간’ 마련 “매주 목요일, 구청장과 직접 만나세요”

서대문구(구청장 현동훈)가 주민이 직접 구청장을 만나 민원을 해결하는 ‘구청장과의 대화’ 시간을 마련해 눈길을 끈다.

24일 구는 오는 7월1일부터 ‘반갑습니다! 서대문구청장입니다’ 코너를 매주 목요일 오후 1시부터 3시까지 운영한다고 밝혔다.

이는 구민의 생생한 목소리를 구청장이 직접 구민을 만나 듣는 것으로 보다 상세한 민원을 청취하기 위해 1회당 상담인원을 3~4명으로 제한 운영하게 된다.

또한 대화 장소에 있어서는 구청장실과 현장방문을 통한 민원상담 등 구민의 입장에서 탄력적으로 운영하기로 했다.

구는 구청장과의 대화 시간과 함께 각 국·과별로 사전예약을 받아 해당 국장실에서 민원을 상담하는 ‘국·과장 사전예약 민원상담제’도 오는 7월부터 운영한다고 밝혔다.

민원상담 결과는 사항에 따라 즉시 답변이 가능한 경우는 구청장이나 국·과장이 직접 답변하고, 세부 검토가 필요한 사항은 추후 검토를 거쳐 당사자에게 통지한다.

구청장 및 국·과장과의 대화에 참여하고 싶은 사람은 구청 감사담당관실로 방문하거나 전화(330-1705), 우편(서울시 서대문구 연희로 165번지), 팩스(330-1603)을 통해 신청할 수 있다.

/위지혜 기자[email protected]

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