중랑구, 책자 발간 중랑구(구청장 문병권)는 편리하고 쉬운 대민 행정서비스를 제공하기 위해 ‘알기 쉬운 행정용어 사용 실례’ 책자를 발간했다.

15일 구에 따르면 이번 책자는 구정 최대 목표를 ‘서울에서 가장 친절한 구청’ 만들기로 정하고 이를 위해 주민이 감동하는 서비스 제공은 물론 그 동안 행정 편의나 관행으로 이어진 권위적이고 어려운 문장을 주민이 알기 쉬운 문장쓰기를 사용함으로써 주민편의를 도모하기 위해 출판됐다.

이에 따라 구는 책자를 전 직원에게 배부하고 공문서를 작성할 때마다 사용할 수 있도록 해 행정의 최종 수혜자인 주민들이 쉽게 이해할 수 있는 용어와 문장을 사용, 주민을 위하는 공직자의 자세변화를 유도하고 있다.

홍범택 기획예산과장은 “책자 발간으로 그동안 관행처럼 딱딱하고 어려운 공문서의 이미지 개선은 물론 구에 대한 민원인의 신뢰도 크게 향상될 것”이라고 말했다.

/강현숙 기자[email protected]

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