각종 민원처리 결과 휴대폰으로 받는다

시민일보 / / 기사승인 : 2004-06-08 20:12:49
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강서구, 문자전송서비스 구축
강서구(구청장 유 영)가 구의 각종 정보 및 민원처리내용을 휴대폰에 전송할 수 있는 문자전송서비스(SMS) 구축을 완료, 이달부터 시행에 들어갔다.

8일 구에 따르면 이번 제도는 신속한 개인별 맞춤 행정서비스의 일환으로 구축됐으며, 각 부서·동에서 유기한 민원 및 각종 민원처리 결과를 민원인 휴대폰으로 문자 전송함으로써 민원인에게 보다 신속하고 친절한 행정서비스 구현을 위해 실시하는 것.

이에 따라 구에서 실시하고 있는 문자서비스는 단문자전송서비스(Short Message Service)로 동시에 다수 주민들의 휴대폰에 전송할 수 있는 ‘파일올리기’ 기능을 구현해 대량의 메시지를 전송하고자 할 때 편리하게 사용하며, ‘예약전송’ 기능을 이용해 언제든지 정보를 전송할 수 있는 기능을 가졌다.

이와 함께 구는 구 홈페이지 회원들에게 내달 1일부터 일정량(월 10건)을 무료로 사용하는 문자전송서비스를 제공, 월별 사용건수에 대한 요금(건당 18원)은 구 민원전산과에서 일관 정산처리 한다. 또한 구 홈페이지 회원은 웹 회원계정으로 접속 시 ▲예약전송기능 ▲전송결과 확인 등의 기능을 이용할 수 있다.

/최용선기자 [email protected]

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