동작구(구청장 김우중)가 민원처리 결과를 핸드폰과 E-mail로 통보하는 ‘모바일 행정’을 선보인다.

구는 19일 보다 빠르고 편리한 행정 서비스 제공을 위해 민원처리 결과를 민원인의 핸드폰과 E-mail을 통해 통보하는 SMS 및 E-mail 통지 서비스를 실시한다고 밝혔다.

구에 따르면 SMS 및 E-mail 통지 서비스는 출생, 혼인신고 등 호적변경 민원은 물론 각종 인허가 등의 유기한 민원까지 처리결과를 핸드폰과 E-mail로 알려주는 제도다.

구는 또 E-mail 민원처리 결과 통보시 ‘민원서비스 친절도’에 대한 설문 메일을 첨부, 온라인 설문조사를 실시해 구민서비스 향상을 위한 자료로 활용할 계획이다.

이와 함께 구는 ▲지방세 납부안내 ▲각종 고지서 발송 내역 ▲예방접종일 ▲민방위교육 ▲쓰레기 수거일 ▲중앙버스 차로제 등 구민에게 유익한 각종 구 홍보 및 공지사항도 메일로 발송할 방침이다.

/위지혜 기자[email protected]

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