일부 가맹점 결제 거부로 고객불편 우려 외환카드 노조가 13일 총파업에 돌입하면서 합병을 둘러싼 외환카드 노사의 갈등이 고조되고 있다.

또 노조 총파업으로 일부 가맹점들이 외환카드 결제를 거부하고 있는 것으로 알려져 고객 불편이 우려된다.

외환카드 노조는 이날 오전 방배동 본사에서 노조원 582명이 참석한 가운데 출정식을 갖고 총파업에 들어갔다.

노조 관계자는 “사측의 일방적인 구조조정과 합병 계획에 맞서 강도높은 투쟁을 벌일 것”이라며 “14일에는 외환은행 본점 앞에서 집회를 갖는 등 장외집회도 병행할 것”이라고 밝혔다.

이 관계자는 또 KB카드, 우리카드, 비씨카드, 외환카드 등으로 구성된 신용카드 노조 4사협의회가 조만간 긴급회의를 갖고 설 연휴전 연대파업에 돌입하는 방안을 검토할 것이라고 말했다.

노조는 오는 16일 개최될 예정인 합병결의 임시 주주총회에도 소액 주주 자격으로 참여해 합병 반대 의사를 밝힐 계획이다.

외환카드 사측은 “비계약직과 용역회사 직원, 간부급 직원들을 비상 대기시켜 고객 불편을 최소화할 것”이라며 “전산 시스템이 정상 운영되고 있기 때문에 현금서비스, 가맹점 결제 등은 문제가 없다”고 밝혔다.

사측 관계자는 “일부 가맹점들이 대금 결제 지연 등을 우려해 외환카드 결제를 거부하고 있는 것으로 알고 있다”며 “가맹점에 대금 결제가 정상적으로 이뤄질 것이라는 점을 설득하고 있다”고 말했다.

외환카드는 750만명의 회원을 보유하고 있으며 실제 카드 사용회원은 280여만명이다.

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