도 소보정보센터 “피해상담 급증” 새학기 개강과 함께 대학 신입생들을 상대로 한변칙적인 어학교재 판매행위가 기승을 부리고 있다.

판매원들은 설문조사를 가장해 접근하거나 사은행사에 당첨됐다며 계약을 유도, 각별한 주의가 요구된다.

20일 경기도 소비자보호정보센터에 따르면 새학기 개강을 전후해 고가의 어학교재 계약해지 방법을 문의하는 상담건수가 크게 늘어났다.

수원 A대학 신입생 이모(19)군은 지난달말 설문조사원을 가장한 외판원에게 속아 40만원짜리 어학교재를 계약했다가 해약을 요구했으나 거절당했다.

용인 B대 신입생 최모(20)씨는 사은행사 추첨에서 당첨됐다는 전화연락을 받고 어학잡지를 구독신청했다가 뒤늦게 감언이설에 속았다는 사실을 알고 해약을 요구했지만 거부당했다.

도 소비자센터는 계약 전에 신중히 판단해야 하고 일단 계약 후에는 계약일로부터 10일 안에 판매회사로 내용증명을 보내 계약철회 의사를 밝혀야 한다고 강조했다.

또 구입한 물품은 포장을 뜯지 않도록 주의해야 하며 계약서 작성 때는 반드시 계약서 내용과 판매사원의 신분을 확인할 것을 당부했다.
수원=전연희 기자[email protected]

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