수원시‘열린 시장실’민원 형식적 답변만 경기도 수원시청 홈페이지 열린 시장실의 민원인에 대한 답변이 무성의하다는 지적이다.

특히 김용서 시장이 지난 17일부터 자매결연 관계로 해외출장 중이지만 열린 시장실 코너에는 ‘수원시장 김용서입니다’로 답변하고 있어 형식의 틀을 벗어나지 못하고 있다.

23일 수원시와 시민들에 따르면 수원시 홈페이지 ‘시장에게 바란다’코너에는 많은 시민들의 민원이 잇따르고 있다.

지난 20일 시민 박성환씨는 장안구 정자3동 천천상업지구 인근 불법주차를 단속해달라고 수원시청 홈페이지에 글을 올렸다.

지난 19일에도 시민 서정완씨가 매산동 매산시장 내 대한대우아파트 출입구의 노점상을 단속해줄 것을 요구하는 글을 수원시 홈페이지에 올렸다.

이에 앞서 지난 18일 시민 김영순씨도 애경백화점 앞 횡단보도의 턱을 낮춰줄 것과 제대로 된 안내표지판을 설치해줄 것을 요구하는 글을 홈페이지에 올렸다.

하지만 수원시는 ‘지속적으로 단속하고 있다’, ‘정비하도록 하겠다’는 등의 형식적 답변만을 올리는 등 구체적인 대안이나 대책을 제시하지 않고 있어 시민들로부터 무성의하다는 비난을 사고 있다.

또 출장중인 시장의 이름을 빌어 시민들에게 답변하고 있어 형식적 답변에 그치고 있다는 지적이다.

시민 최대범(52.수원시 권선구 평동)씨는 “차라리 부시장 이름으로 답변을 하든지 아니면 담당 공무원이 직접 자신의 이름으로 답변하는 게 나을 것”이라며 “시민들이 홈페이지에 글을 올릴 때는 분명한 시정을 요구하기 때문인데 시는 무성의한 답변으로 일관하고 있다”고 말했다.
/수원=권중섭 기자 [email protected]

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