16일 국민은행에 따르면 금융기관에 등록된 개인정보에 대해 금융지주회사의 경우 자회사끼리 고객개인정보 공유가 이뤄지고 있으나 시중은행은 은행법 등의 문제로 인해 여신외 정보는 공유할 수 없는 것으로 나타났다.
국민은행은 “일반 그룹계열사의 경우 홈쇼핑을 이용해 고객이 물품을 구입하면, 해당 고객의 개인정보가 그룹 대부분으로 연결돼 각종 안내장과 이메일 등으로 고객을 유혹하고 있다”며 “은행은 고객의 대출정보도 이달 들어 비로소 정보공유가 가능해 졌으며, 채권추심시 정보공유가 되지 않아 타 산업에 비해 상대적으로 많은 비용이 지출된다”고 설명했다.
국민은행은 또 은행의 자회사와의 정보공유시 해당 고객에게 통보하고, 해당 고객이 이를 거부하지만 않으면 정보공유가 가능한데 금감원은 지주회사를 도입하면서 은행과 자회사에 대한 권리를 철저히 외면한 것이라고 주장했다.
금융감독원 관계자는 “지주회사의 독려를 위해 특권으로 배려한 것은 사실”이라며”외국의 경우 금융지주회사설립으로 이어지고 있어 국내에서도 지주회사의 설립이 증가할 것으로 전망되고 있어 이같은 상황은 당분간 지속될 것”이라고 밝혔다.
/신종명기자 [email protected]
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