K인터넷쇼핑몰의 경우 버버리, 겐조, 엘리자베스, 아덴 등 유명향수 제품들을 시중 대형 인터넷쇼핑몰보다 10∼15% 싼가격에 판매하면서 수입된 제품에 붙어있을 한글표시가 없으며 또한 관세없이 들여온 뚜껑이 없는 테스터용을 대량판매해 소비자들의 항의가 잇따르자 최근 사이트를 폐쇄했다.
M쇼핑몰도 기능성을 표방한 국내외 일반 스킨케어 제품류를 미백·주름개선 등 기능성제품인 것처럼 사이트에 대량으로 유통시키고 지난달 폐쇄했다.
인터넷쇼핑업계의 한 관계자는“사이트를 여러개 만들어 놓고‘야후’와 ‘다음’같은 인터넷 검색엔진에 광고를 한 뒤 판매행위를 하다 문제가 발생하면 해당 사이트를 폐쇄한 뒤 다른 사이트에서 불법행위를 하는 온라인 사이트가 크게 늘고 있다”며“이 같은 행태는 인터넷판매 전체에 대한 소비자 불신을 초래할 수 있다”고 문제의 심각성을 지적했다.
또 기능성 허가를 받지 않고 기능성을 표방하고 있는 경우는 예전에 비해 많이 줄었지만 해당 사이트를 쉽게 폐쇄하고 신설할 수 있다는 온라인쇼핑몰의 특징상 여전히 활개를 치고 있어 소비자의 주의가 요구된다고 식약청은 강조했다.
서울식품의약품안전청 장준식 청장은 “소비자를 현혹시키는 불법 판매행위는 회원수나 매출이 큰 대형 인터넷쇼핑몰업체보다는 소규모 업체에서 주로 발견되고 있다”며 “감시인력 보강 등을 통해 온라인유통으로 빚어지는 소비자 피해를 최소화시키는데 모든 역량을 결집시킬 방침”이라고 말했다.
/김수영기자 [email protected]
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