복지알림서비스는 기초생활보장을 신청한 주민들에게 결정이 된 다음날 휴대폰으로 중·장문의 멀티메시지(MMS)를 발송, 보장결정 처리사항을 자세하고 신속하게 알려주는 서비스다.
이후 보장 결정 후 7일 이내 우편물로 더욱 자세한 내용을 담은 안내문을 발송하고 있다.
안내문에는 기초생활수급자의 생계·의료·주거급여 등 지원내용의 복지혜택은 물론 주민세·전기요금·복지전화서비스·에너지 바우처·문화누리카드 등의 수급자 감면제도 및 임대주택과 각종 법률구조제도 등 다양한 복지지원 서비스 내용 등이 소개되고 있다.
구 관계자는 “복지알림서비스는 복지혜택이 필요한 신청자에게 알맞은 정보를 제공, 지원 신청을 못해 누락되는 사례를 예방하기 위해 실시되고 있다”며 “저소득 주민의 생활안정을 도모하고 서로 보듬고 먼저 따뜻한 손을 내미는 미추홀 공동체 구현에 큰 도움이 될 것으로 기대된다”고 말했다.
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