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무인민원 발급창구는 비대면 민원발급 수요 증가와 행정기관의 점심시간 민원실 미운영 등의 공백에 따라 민원인이 시간 및 장소에 구애받지 않고 민원서류를 발급 받을 수 있도록 행정에서 제공하는 민원서비스 편의 제도 중 하나다.
군은 합천군청 및 제2청사, 각 읍·면사무소 등 19개소에 무인민원 발급창구를 운영 중에 있다. 이번에 처음으로 금융기관과 연계해 무인민원 발급창구를 설치해 군민과 가까운 생활 속에서 민원발급 서비스를 24시간 이용할 수 있도록 편의를 제공하게 됐다.
김윤철 합천군수는 “제증명 등 민원발급 서비스는 군민의 일상 생활에서 가장 많이 활용되는 행정서비스인 것을 잘 알고 있기에 행정기관 방문없이 활용될 수 있는 민원발급 포털 ‘정부24’ 홍보와 ‘무민인원발급창구 설치’를 적극적으로 지원해왔다”면서 “앞으로도 군민의 생활에 불편함이 없도록 여러가지 민원 편의 제도를 적극 지원해 나가겠다”고 밝혔다.
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