구는 주민들에게 5단계에 걸친 체계적 심리 상담을 지원해 코로나19로 겪는 심리적 어려움을 해소할 수 있도록 돕는다.
우선 구는 자가격리 중인 주민에게 심리 상담을 받을 수 있음을 안내하고, 희망하는 경우 1개월간 주 1~2회 심층 전화 상담한다.
그 후 재난 정신 평가 척도에 의거, 우울감을 측정하고, ▲1단계 나의 일상, 건강 돌보기 ▲2단계 각성 조절 ▲3단계 호흡하기 ▲4단계 안전한 장소 떠올려보기 ▲5단계 나비 포옹 등 체계적인 프로그램으로 주피상담자의 심적 안정을 도모한다.
향후 피상담자의 심리 추이를 살펴 상담 종결 여부를 결정하고, 종결 후에도 향후 6개월 동안 지속 모니터링할 예정이다.
특히 우울감이 극심한 고위험군으로 판단되거나 전문 의료적 처치가 필요한 경우, 관련 기관에 연계하거나 그에 상응하는 치료를 지원할 계획이다.
자가격리자가 아니더라도 현 상황에서 스트레스와 우울감을 느끼는 주민 누구에게나 1대1 상담을 지원하며, 도움이 필요한 경우 영등포구정신건강복지센터로 연락하면 된다.
채현일 구청장은 “과도한 스트레스와 우울감으로 면역력이 떨어지면 바이러스에 취약해질 수 있다”며 “코로나19로 인한 불안감을 이겨낼 수 있도록 체계적 심리 상담과 함께 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.
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