▲ 이승로 구청장(오른쪽에서 세 번째)과 지역내 5개 도시가스 기관 대표들이 복지사각지대 발굴 강화를 위한 업무협약 체결 후 기념촬영을 하고 있다. (사진제공=성북구청)

[시민일보 = 홍덕표 기자] 서울 성북구(구청장 이승로)가 지역내 5개 도시가스 기관과 손잡고 더욱 촘촘한 복지사각지대 발굴에 나선다고 11일 밝혔다.

구는 10일 구청에서 (주)예스코 삼선고객센터, 정릉고객센터, (주)대륜E&S 성북1고객센터, 성북2고객센터, 성북3고객센터 등 5개 기관 대표와 복지사각지대 발굴 강화를 위한 협약을 체결했다.

협약에 따라 도시가스 종사자는 지역내 복지사각지대에 놓인 위기가구 발굴에 적극 협조하고, 신고된 가구에 대해 구가 적극적으로 지원한다.

앞서 구는 안전점검 코디 등의 지역내 도시가스 종사자가 한 달에 한 번 관할구역 가구의 가스 사용내역 점검, 고지서 전달 외 연 2회(상·하반기) 전가구를 방문해 안전 점검을 하는 등 시민생활에 밀착한 작업을 진행한다는 사실에 착안해 도시가스 관계사에 복지사각지대 발굴에 대한 협약을 제안했다.

이어 관계자들이 구의 제안을 적극 호응하면서 이번 협약에 대한 논의가 시작됐다.

특히 구는 이번 협약을 통해 가스비 체납, 갑작스러운 위기발생 가구 등의 취약계층 발굴에 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

실제로 이날 업무협약에 대한 논의를 진행하는 과정에서 가장의 수입이 급감해 가스요금이 연체된 가구와 가스사용량이 거의 없는 홀몸노인 가구 2건의 복지사각지대 사례를 발굴해 긴급자금지원, 이웃 돌보미와의 1대1 관계망 형성 등의 즉각적인 지원이 진행된 상태다.

이와 함께 다양한 제안도 수렴됐다.

이현종 대륜E&S 성북2고객센터 대표는 "과거에는 고독사 발생이 홀몸노인에 집중됐으나 최근에는 다양한 연령과 계층에서 발생하고 있는 추세"라면서 "시민에게 거부감을 주지 않으면서도 활동의 취지를 바로 이해할 수 있도록 하는 배지가 있으면 활동에 도움을 받을 것 같다"는 의견을 밝혔다.

복지사각지대 사례를 발굴해 동주민센터와 신속하게 연결한 바 있는 예스코 삼선고객센터 조영수 팀장은 "안전점검 코디가 신고한 어려운 이웃에게 어떤 긍정적 변화가 발생했는지 공유해준다면 보람과 더욱 강한 사명감으로 작업을 진행하게 될 것"이라고 했다.

윤석영 예스코 삼선고객센터 대표는 “생활요금을 통한 복지사각지대 발굴을 더 효과적이며 신속하게 진행하기 위해서는 장기적으로 스마트 계량 시스템 구축이 필요하다”고 강조했다.

구는 이날 제안을 적극 수렴하는 한편 도시가스 안전점검 코디 등을 명예사회복지요원으로 위촉하는 등 더욱 촘촘한 복지망을 구축할 계획이다.

아울러 생활요금을 통한 복지사각지대 발굴을 더욱 효과적이며 신속하게 진행하기 위한 스마트 계량기 구축에도 적극적으로 의견을 제시하고 협조한다는 계획이다.

이승로 구청장은 "이번 협약은 생활 밀착직종 종사자를 활용해 상시 신고체계를 구축했다는 데 의미가 있다"면서 "본연의 업무를 수행하면서 복지사각지대에 놓인 어려운 이웃을 발견하고 통보하는 게 쉽지 않은 결정인데 구의 제안에 흔쾌히 수락한 성북구 도시가스에 무안한 감사를 전하며 발굴한 취약가구에 대해서는 무조건 달려가 확인하고 적합한 조치를 취하는 한편 그 내용을 신속하게 공유하겠다"고 말했다.

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