[시민일보 = 고수현 기자] JB금융그룹 산하 전북은행과 광주은행이 고객서비스 향상을 위해 정형화되고 반복적인 일을 로봇이 대신하는 RPA(로봇 프로세스 자동화, Robotic Process Automation) 경쟁력을 강화해 나가고 있다.먼저, 그룹 계열사인 전북은행은 이달부터 직원들의 업무 경감과 고객 서비스 향상을 ...
[시민일보 = 여영준 기자] 서울 성동구(구청장 정원오)는 지난 9일 국민권익위원회에서 전국 580개 공공기관을 대상으로 실시한 ‘2020년 공공기관 청렴도’ 측정결과 2년 연속 종합청렴도 2등급을 달성했다고 밝혔다. 국민권익위 청렴도 측정은 최근 1년 간 구청을 내방해 업무를 처리한 외부 민원인과 구 소속 내부 직원을 ...