이번 교육은 기존 교육 방식과 달리 음악을 접목해 진행한다. 이는 직원들의 스트레스 해소를 통해 진정한 친절 행정을 실현하기 위해서다. 자기 자신의 마음이 어지럽다면 주민을 대할 때 진심에서 우러난 행정 서비스를 제공할 수 없다는 점에서 출발한 것이다.
음악과 소통을 통한 힐링콘서트에서는 피아노, 바이올린, 더블베이스, 첼로 앙상블팀이 클래식과 가요를 연주하고 강연 경험이 풍부한 소통 전문가 두 명이 교육을 진행할 예정이다.
소통 강사는 ▲소통을 통한 효과적인 갈등관리 ▲감정 필터링 ▲상한 감정 버리기 등 직원들이 업무를 처리하며 겪는 스트레스를 해소할 수 있는 방법에 대해 강연한다.
이날 강연이 끝난 뒤 팝페라 가수 최의성을 초청해 팝페라 무대를 진행하는 등 힐링콘서트라는 이름에 맞게 마지막까지 직원들이 편안히 교육을 즐길 수 있도록 할 계획이다.
한 구청 직원은 “평소에 들었던 교육과는 다르게 라이브로 연주하는 음악을 들으면서 편안하고 부드러운 분위기에서 스트레스도 해소할 수 있을 것 같아 기대된다”고 말했다.
유덕열 구청장은 “수신제가치국평천하라는 말이 있듯이 내부 직원들의 마음이 넉넉하고 편안해야 밖으로 드러나는 행동에도 여유가 묻어나고 친절할 수 있다”며 “앞으로도 직원들의 마음을 치유하고 긍정적으로 변화할 수 있는 감성 프로그램을 마련할 것”이라고 밝혔다.
한편 구는 이달 20일에도 편백숲 힐링 프로그램을 진행하는 등 직원들의 사기진작에 힘쓰고 있다.
이대우 기자 [email protected]
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