이번 교육은 처음 공직생활을 시작하는 신규직원들이 공직생활에 필요한 기본 소양을 함양하는 것은 물론 종로구를 바로 알고 고객 지향의 행정환경에 활용할 수 있는 실무능력을 배양하기 위해 마련됐다.
공직생활을 처음하는 신규직원들의 실무능력 배양을 위해 실시되는 이번 교육은 두 그룹으로 나눠, 첫 번째 그룹은 오는 23~24일, 두 번째 그룹은 25~26일에 각각 오전 9시부터 내부강의와 외부현장 활동으로 실시된다.
1일차 오리엔테이션 및 직무교육 시간에는 ▲구정 현황과 비전 ▲2015년 주요 역점 사업에 대한 설명을 듣고 청렴·친절에 대한 기본교육을 받는다.
이어 부구청장, 문화관광국장, 안전건설교통국장, 민원관리팀장, 계약팀장 등이 ▲시민봉사자로서의 공직가치 ▲바람직한 공직자상과 나의 역할 ▲행정서비스 마인드 전화응대 기본화법 ▲사회복지이론 ▲계약실무 등의 내용으로 실무교육도 실시한다.
또 2일차 현장교육 시간에는 ‘현장에 답이 있다’는 제목의 동영상 시청을 시작으로 팀을 나눈 후 공직자가 시민을 만나야 하는 이유를 확인하는 시간을 보낸다.
이어 팀별로 현장과제에 대해 토론하고 스토리보드를 제작·발표하며, 교육 중 실시한 인터뷰를 하며 구체적 실천방안을 찾기 위한 ‘실무 직원 토론회’를 펼칠 방침이다.
김영종 종로구청장은 "이번 과정을 계기로 신규공무원의 초심과 열정을 구민에게 전달하고, 구민의 행정수요도 예측할 수 있을 것으로 기대하며, 무엇보다 공직사회에 첫발을 내딛는 신규 직원들에게 소중한 경험이 될 것으로 생각한다"고 말했다.
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