2009년부터 운영해온 ‘강남구 제안제도’는 공무원과 지역 주민들이 각종 생활 불편사항, 불합리한 제도나 관행, 비효율적 절차 및 예산낭비에 대한 개선책 등의 아이디어를 제공하며 이를 정책에 반영하는 정책 발굴 제도다.
구는 ‘강남구 제안제도’의 활성화를 위해 제안심사 중간답변 부분을 신설, 제안심사 운영체계를 개선해 운영을 시작했다.
이는 빠른 피드백을 위해 제안 즉시 해당부서 검토를 거친 후 ‘추진 중’ 혹은 ‘추진불가’ 의견에 대해 10일 이내 중간답변을 제공하는 것으로 제안자에게 심사결과 답변이 지체됐던 문제가 개선된 것이다.
또 주민 참여를 높이기 위해 채택되지 못한 제안 중에서 내용이 합리적이고 실행가능성이 높은 아이디어를 제안한 주민에게는 소정의 기념품을 제공하고 SNS를 활용한 홍보를 병행할 방침이다.
특히 소속 직원들의 활발한 제안을 위해 ▲나의 일 아이디어 찾기 운동(My Job Idea) ▲국내외 선진행정 시찰 후 우수시책에 대한 벤치마킹 결과를 제안하는 방안을 도입, 출장자의 다양한 경험을 행정에 활용할 방침이다.
이외에도 제안 아이디어를 직접 추진·실행하는 부서의 추진상황을 모니터링 해 우수 추진부서에 인센티브를 제공하고 제안활동 실적이 우수한 직원을 ‘제안왕’으로 선발·표창한다.
‘강남구 제안제도’는 구 홈페이지(www.gangnam.go.kr)와 인터넷 국민신문고(www.epeople.go.kr)에서 참여 가능하다.
구 관계자는 “이번 제안제도 활성화를 통해 직원 및 주민들의 다양한 아이디어가 구정에 반영되길 바란다”며 “불합리한 제도 및 비효율적인 절차의 개선을 통해 행정혁신의 기폭제 역할을 톡톡히 할 것으로 기대한다”고 말했다.
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