중구, 동별 4명씩 60명 구성 '응답소 현장민원살피미' 운영 도로·청소등 12개분야 개선

[시민일보=이대우 기자]서울 중구는 이달부터 주민생활 불편사항을 신속하게 처리하기 위한 ‘응답소 현장민원살피미’운영을 실시해 각종 생활불편사항 해소에 나섰다.

응답소 현장민원살피미는 ▲교통 ▲도로 ▲청소 ▲치수방재 ▲가로정비 ▲보건 ▲공원녹지 ▲주택건축 ▲환경 등 12개 분야의 생활 속 각종 불편사항을 신고해 개선하는 일을 맡는다.

이를 위해 지역내 불편사항과 취약요소를 잘 알고 있는 주민들을 동별로 4명씩 모두 60명을 선발해 지난 1일 구청에서 발대식을 했다.

이들은 도로나 보도블록 파손, 방치차량 등 생활불편사항을 발견하면 전화나 문자로 즉시 120다산콜센터에 신고하거나 스마트폰 앱인 ‘서울스마트불편신고’를 이용해 신고한다.

이들이 신고한 내용은 담당부서에서 신속히 처리한 후 처리결과를 통보한다.

또한 오는 11월까지 매달 둘째·넷째 수요일마다 감사담당관, 동주민센터 순찰 담당들과 함께 동별 합동순찰도 실시한다.

최창식 구청장은 “구민의 시각에서 지역의 불편사항을 찾아내 개선하는 '응답소 현장민원살피미' 활동을 적극 지원하여 품격있는 도시, 살고싶은 중구로 만들어 나가겠다”고 말했다.

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