7일 경찰청에 따르면 112신고처리 개선사항에 대해 응답자 58.2%는 '신속한 출동'을 첫손으로 꼽았다.
뒤를 이어 ▲공정한 처리(22.1%) ▲사후결과 통지(10.6%) ▲친절한 응대(8.4%) 등의 순으로 조사됐다.
반면 112 출동 및 처리에 대한 전체적인 만족도에 대한 질문에는 '만족'이 67.0%로 나타났다고 경찰은 전했다.
이번 조사는 경찰청이 여론조사기관 리서치알앤에이에 의뢰해 지난달 1일부터 30일까지 전국의 만 20세 이상 112신고 경험자 2400명을 대상으로 전화면접으로 실시됐다.
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