이 사고로 김 모(27·여)씨와 최 모(29·여)씨가 피를 흘리며 각각 한강성심병원과 충무병원으로 옮겨지는 등 22명 모두 병원으로 옮겨졌다.
이 사고는 영등포역 지하 1층에서 롯데백화점을 연결하는 에스컬레이터가 갑자기 역회전, 에스컬레이터 아래쪽에 있던 사람들이 무더기로 뒤로 넘어지면서 발생했다.
사고가 난 에스컬레이터는 롯데백화점 영업시간인 오전 10시부터 오후 8시30분까지 백화점에서 관리를 하고, 그 외에 시간에는 영등포역에서 관리를 한다.
경찰은 CCTV와 목격자들의 진술을 토대로 정확한 사고원인을 조사 중이다.
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