교육상담·자기계발 장소로 활용 인천 남부교육청(교육장 장관진)가 뒤뜰에 위치한 별관에 교육상담 및 직원들의 자기계발 장소로 활용하기 위한 ‘남부교육사랑방’ 문을 열었다.

26일 교육청에 따르면 6평 남짓의 작은 방을 교육상담 및 민원상담 등을 할 수 있는 공간으로 개방, 직원들은 물론 일선 학교에서 근무하고 있는 모든 직원들의 의견교환 장소로 활용하고 있다.

자유공원과 잘 어우러져 위치한 청사 이미지를 살려 사랑방 바깥뜰에는 야외 파라솔을 설치해 주변 경관을 즐기며 이야기를 나눌 수 있는 공간도 함께 마련했다.

교육청은 특히 교육상담을 원하는 모든 이들이 이 사랑방에서 다양한 정보를 얻어 갈 수 있도록 각 과의 업무 담당자와 연결해 원하는 상담을 받을 수 있도록 했다.

교육청은 또 멘토링 운영 공간으로 활성화해 업무에 대한 지식이나 노하우를 신규직원이나 동료들에게 나눠 줌으로써 실력과 잠재력을 성장시킬 수 있도록 서로 도우며 일선 기관에서 근무하면서 실천하고 있는 학교행정에 대해 이야기 나누며 교육행정의 질적 향상을 도모하도록 할 계획이다.

아울러 민원인을 위한 질 높은 교육행정서비스를 위해 민원인들이 관련 부서를 쉽게 찾을 수 있도록 청사안내도를 재정비 하고 민원인들의 편의를 위해 1층 민원실을 리모델링 해 고객들을 위한 클래식한 음악이 흐르는 대기공간을 마련했다.

또 민원인용 PC 설치, 월간지등의 간행물 비치, 화장실 비데설치는 물론 외부 장애인용 화장실에도 비데를 설치해 민원인을 위해 개방하고 있으며 안경세척기, 초고속 핸드폰 충전기, 체지방 측정계 비치 등 내·외부 환경을 민원인들이 편리하게 느끼도록 조성했다.

또한 고객에게 감동을 주는 친절한 행정을 펼치기 위해 분기별로 친절한 공무원을 선정해 직원 모두가 친절 서비스 실천을 습관화하도록 독려하고 있으며 5월 월례 조회에도 상반기 친절공무원으로 선정된 3명의 직원에게 교육장 표창을 실시할 예정이다.

교육청은 앞으로도 고품질 행정서비스 구현을 위해 주변에서 고객을 감동시킬 수 있는 작은 태도 변화부터 실천할 계획이며 교육청을 방문하는 민원인들이 친근한 교육청으로 기억할 수 있도록 직원들 모두가 노력하고 지속적으로 홍보한다는 방침이다.

/문찬식 기자 [email protected]

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