꽃 한송이에 민원인 ‘함박웃음’

시민일보 / / 기사승인 : 2006-02-27 20:29:49
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부평구 갈산2동사무소, 매주 월요일 첫 방문자에 서비스 월요일 아침 동사무소를 들렀는데 동 직원으로 부터 환한 웃음과 함께 장미꽃 한 송이 받는다면 하루, 아니 일주일을 기분 좋게 시작할 수 있을 것이다.

27일 부평구에 따르면 갈산2동사무소가 일주일의 문을 여는 월요일 아침, 동사무소를 방문한 첫 민원인에게 장미꽃 한 송이를 선사해 민원인에게 좋은 반응을 보이고 있다.

이에 갈산2동 김상종 동장은 “지금은 시작단계에 있지만, 주민들 사이에서 꽃을 선물하는 동사무소로 알려지면 딱딱하게만 여겨졌던 동사무소 이미지가 보다 부드럽게 변하지 않겠느냐”며 “우리 직원들도 꽃처럼 환한 웃음으로 찾아오는 모든 민원인에게 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.

최일선 관공서들이 최고의 친절서비스를 제공하기 위해 다양한 시책을 추진하고 있는 가운데, 갈산2동의 ‘꽃 한송이 전달 서비스’는 주민들에게 작은 행복과 웃음을 전달할 수 있을 것으로 기대된다.

/박상도 기자 [email protected]

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