광진구, 육군 3298부대 친절교육 실시 경기도 남양주시 육군 제3298부대 예비군훈련장 광진관에 14일 오후 2시, 대대장, 동대장, 상근예비역 등 250여명이 한 자리에 모였다.

현재 광진구·성동구 41개 동대에서 예비군 업무를 종사하고 있는 이들이 이 자리에 모인 이유는 광진구(구청장 정영섭)가 실시하는 친절교육을 받기 위해서이다.

이날 교육은 ‘국민이 감동하는 OK 예비군훈련’이라는 주제로 예비군 서비스를 업그레이드하기 위한 육군 제3298부대 연대장 구형회 대형의 요청으로 이뤄진 것.

구 직원친절강사 2명의 진행된 이 교육은 고객응대의 마음가짐과 기본자세, 친절한 전화응대 매뉴얼 익히기, 고객에게 친밀감을 주는 커뮤니케이션 스킬 등에 대해 2시간 여간 이뤄졌다.

구 관계자는 “자치구가 군부대에 강사를 파견하여 친절교육에 나선 것은 처음”이라며 “예비군 서비스개선과 모든 분야에서 친절하게 구민을 모시고자 하는 구의 노력이 어울어진 것”이라고 말했다.

/서정화 기자[email protected]

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