12일 구에 따르면 이번 탐방은 혁신주도그룹 총 129명을 대상으로 경영혁신 Hi-123 등의 회사의 비전과 고객만족경영을 이어주는 혁신 전략을 사례를 통해 학습하게 되는 것이다.
구에서 탐방하게 될 (주)63시티는 한국능률협회컨설팅 주관의 대한민국 고객만족 경영대상 ‘접점서비스혁신부문’에서 최우수상을 수상한 바 있으며 CS(Customer Satisfaction) 경영체제를 통해 고객중심의 전문경영을 실현하고 있다.
구 관계자는 “혁신주도그룹 및 학습동아리회원을 대상으로 교육을 실시하여 경영혁신의 현장을 체험함으로써 변화마인드를 공감하고 혁신을 위한 추동력을 확보하고 활력있는 조직문화를 조성, 고객만족의 행정 구현을 위해 최선을 다해나갈 계획”이라고 말했다.
문의 (2670-3967)
/강선화 기자 [email protected]
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