경기도 부천중부서 민원실에서는 서울 송파구에 위치한 송파인성장애복지관과 협력하여 이곳에서 개발한 언어장애인 의사소통 시스템을 제공받아 설치하고 지난달 시범운영을 거쳐 8일부터 본격적으로 서비스 제공을 시작했다.
이 시스템은 특수제작한 전화기를 컴퓨터에 연결하고 음성변환프로그램을 설치해 언어장애인은 전화기를 통해 상대방의 말을 듣고 상대방은 언어장애인이 컴퓨터에 글자를 입력하면 음성합성 프로그램을 통해 기계음으로 번역된 음성을 들을 수 있게 하는 방식으로 별도의 유지비용이 소요되지 않는 것이 특징이다.
현재 이 시스템은 전국에 약 50여대가 보급되어 있으나 관공서에서는 부천중부경찰서가 전국 최초로 설치 운영한 것.
/신재호 기자[email protected]

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