경기도 가평군(군수 양재수)이 초일류 행정서비스 제공을 위해 Water Service Center(워터 서비스 센타)를 운영한다.

17일 군에 따르면 상하수도관련 불편사항 및 각종 사용료관련 민원사항과 노약자·장애인에 대해 담당직원이 직접 찾아가서 해결하는 민원행정 서비스 체계를 구축함으로써 고품질의 상하수도 행정을 실천하고자 Water Service Center(워터 서비스 센타)를 운영한다는 것이다.

연중 무휴 24시간 운영되는 본 센타는 ▲상수도 누수복구 ▲계량기 동파 ▲단수관련 민원 및 하수도 맨홀 불량 등 현장 출동 민원처리 접수시 즉시 출동해 해결함으로서 행정서비스의 만족도 향상과 주민 신뢰감을 형성할 것으로 기대된다.

또한 거동이 불편한 노약자, 저소득 계층, 부녀자 등을 대상으로 한 ▲지하수개발 신고 민원 등 상하수도사업소 방문 민원 업무에 대해서는 차량을 운행함으로서 원거리로 인한 주민 불편을 해소하고 노약자 및 저소득층에 대한 행정적 지원대책을 마련할 것을 기대된다.

가평=/고성철 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]