서구, 올해 직원들 대상 실시 인천시 서구(청장 이학재)가 소속직원들에 대한 혁신마인드 제고와 변화관리의 효율화를 도모코자 민간기업에서 널리 활용되고 있는 ‘포스터 활용교육(PBT)’방법을 올해에도 지속적으로 도입하여 운영키로 했다고 16일 밝혔다.

‘포스터 활용교육(PBT: Poster Based Training)’이란 혁신관련 내용의 포스터를 정기적·장기적으로 교체·게시 함으로써 자연스럽게 혁신에 대한 흥미와 관심을 유도하는 방법이며, 외국의 연구결과에 의하면 PBT활용시 직원만족도, 혁신 아이디어 제안 등에 크게 기여하고 있는 것으로 나타나고 있다.

이에 따라 구는 지난해 1월부터 지속적으로 구청사 현관 입구 및 별관(교통행정과 민원실)에 2개 의 장소를 선정, 매주 다른 내용의 포스터 컨텐츠를 교체 게시해 직원들로 하여금 자연스럽게 관련내용을 숙지함은 물론 새로운 혁신 아이디어 창출효과를 유도하고 있다.

게시되는 포스터의 주제를 살펴보면 ▲변화와 혁신분야(위기와 기회, 안정파괴자가 되시오) ▲고객만족 분야(거울앞에서, 불친절한 직원이 테러리스트) ▲자기개발분야(학습 자체가 삶이다, 이제는 3L시대) ▲조직문화 분야(공유가치, 팀워크와 하이퍼포먼스) 등 직원들의 흥미와 공감대를 유발 할 수있는 다양한 내용으로 구성돼 있다.

/구봉회 기자 [email protected]

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