노약자 및 장애인 등 거동이 불편한 민원인이 지적민원을 전화 등으로 신청하면 구의 담당공무원이 현지 출장해 민원을 접수, 처리하는 ‘지적민원 호출제’를 올 1월부터 시행한다고 부평구가 10일 밝혔다.

대상 업무는 ▲토지이동업무(지목변경, 토지합병, 토지분할 등) ▲지적즉결관련업무(토지대장, 지적도, 개별공시지가확인원 등) ▲개별공시지가 및 부동산중개업관련업무 ▲토지거래계약허가 및 기타 민원상담 등 지적업무 전반으로 실시된다.

이에 해당 민원인이 전화, 팩스, 우편, 구홈페이지 ‘구정에바란다’ 등으로 민원을 신청하면 담당공무원이 처리절차 및 방문일정을 안내하고 관련서류를 지참해 현지출장 접수 및 조사 후에 민원처리 결과를 민원인에게 통보하는 방식으로 이뤄진다. 문의(509-6952, 509-6962)

/박상도 기자 [email protected]

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