10일 구에 따르면 구는 주민 중심의 행정문화를 추구하는 양천 브랜드의 가치를 한 단계 업그레이드 하고자 다양한 행정서비스를 마련하게 된 것.
이에 구는 지난달부터 변경된 민원처리제도와 각종 민원신고나 인허가 후의 행정절차, 홈페이지를 통한 민원서류 발급 방법, 어디서나 민원처리제(Fax민원) 등의 이용방법 등이 수록된 종합민원서비스 안내 리플릿(사진)을 제작·배포하고 있다.
또 휴대폰 이용의 편의를 위해 한꺼번에 3대까지 충전시킬 수 있고 도난사고 방지를 위한 충전기 잠금장치도 있는 휴대폰 급속 충전기를 설치했다.
이밖에도 종합민원실에서는 복사기, 팩스, 전화, 인터넷 등을 무료로 이용할 수 있게 했으며 언제든지 편안히 쉬어갈 수 있는 약속카페, 부동산 등기부등본 무인증명발급기, 현금자동인출기, 여행사, 보험사가 있어 주민들의 편의를 제공하고 있다.
구 관계자는 “향후에도 구정신뢰를 높이기 위하여 행정서비스 주민 평가를 확대 실시해 최대한 주민의 편의를 제공해 나갈 계획”이라고 말했다.
/정소영 기자 [email protected]
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