11일 구에 따르면 그간 운영중인 전자식 행정프로그램들은 개발주체와 구현기술의 차이 및 개별적 접근에 따른 불편, 개별시스템 존재 등으로 포괄적인 업무가 이뤄지지 못해 활용에 있어 많은 장애를 겪어 왔다.
이에 따라 구는 이러한 장애를 해결코자 지난 3월부터 시스템 구축 프로젝트팀을 구성, 운영하면서 시스템 설계, 발주, 시험가동, 교육 등을 완료했다.
행정지식 포탈시스템이 구현하는 주 내용은 접근창구단일화(SSO)의 통합정보포털(ELP), 표준화된 통합지식데이터베이스 및 관리시스템, 맞춤형 정보서비스 강화 등을 통한 흐름행정 구현 및 지시경영체계 구축이다.
특히 구의 포털시스템에는 지식행정을 체계적으로 관리 운영하기 위해 지식관리시스템도 포함돼 운영된다.
이는 평소 업무수행시 개인이 습득한 지식, 아이디어, 경험, 보고서, 생활지식 등을 지식맵으로 구성해 공유하는 것이다.
구 관계자는 “이와 같은 전자식 포털시스템 도입은 다양한 시스템 접근방식 단일화로 접속시간 단축, 수기대장 전산화, 맞춤정보 제공으로 업무생산성 향상 등의 효과로 직원업무 효율성 향상은 물론 조직의 성과향상에도 큰 도움이 되리라 기대한다”고 밝혔다.
/정소영 기자 [email protected]
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