현재의 고객만족 행정서비스 공급개념은 행정서비스헌장제정지침 1998년 6월30일 대통령 훈령 제70호를 발령함으로써 그 기본근거가 마련됐다.
이에 부응해 구는 행정의 수요자인 고객에게 보다 높은 행정서비스를 제공, 고객만족 행정을 실현하기 위해 현재 22개 부서에서 17개 헌장을 운영중이다.
공모부문은 16자 내외 문장의 표어로 1인당 2작품 이하로 내달 26일까지 접수 할 수 있으며 고객의견을 반영한 행정서비스 제공과 고객의 적극적인 헌장제도 참여로 고객만족을 성취하게 됨을 강조하는 내용이면 응모가능하다.
/강현숙 기자 [email protected]
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