광진구홈페이지에 개설 주민불편사항 신속처리 떴다!~ 순찰특공대~
광진구(구청장 정영섭)가 1일 구 홈페이지(www.gwa ngjin.go.kr·사진)에 ‘클릭! 환경순찰 24시’를 개설, 전직원을 순찰특공대화 시킨다.

31일 구에 따르면 이는 직원들이 출퇴근 등 일상생활을 하면서 주민들의 불편사항이나 주민편의를 위한 개선사항을 손쉽고 신속하게 접수, 처리할 수 있도록 한 것.

‘클릭! 환경순찰 24시’ 신고대상은 ▲청소 및 가로환경 저해요인 ▲각종 공사장 및 공공시설물 관리 분야 ▲교통, 녹지, 광고물 분야 ▲구정에 반영하거나 개선해야 할 사항 ▲기타 주민생활에 불편을 주는 사항 등 직원들이 순찰시 주민들과 대화하면서 보고 느꼈던 사항이다.

구는 모든 신고 사항의 내용을 공개해 열람이 가능하도록 하되, 신고자가 사안에 따라 인적사항을 공개, 비공개로 선택사용토록 해 그동안 문서로 공개하기 어려웠던 사항까지 신고 가능하도록 했다.

한편 구민들도 직접 생활민원을 신고할 수 있도록 하기 위해 구 홈페이지에 e편한 민원 코너를 개설해 현재 운영하고 있다.

/정소영 기자 [email protected]정소영 기자

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