19일 구에 따르면 영상 수화통역센터는 청각·언어장애인들을 위해 지난 2월24일부터 구청 민원봉사과내 수화통역센터와 불광1, 갈현2, 구산, 대조, 응암4, 신사1, 수색동사무소 등 8곳에서 시범 운영되고 있다.
지난달 말까지 영상 수화통역센터 운영실태를 분석한 결과, 아직까지 이용률은 그다지 높은 편은 아니었으나 청각·언어장애인들의 이용률이 꾸준히 증가하고 있는 것으로 나타났다.
이용목적은 개인적인 통화가 가장 많았고 민원상담 등을 위해 농아인협회, 청음회관, 구청 등을 주로 이용했으며, 특히, 한번 이용 해 본 장애인들은 영상 수화통역센터를 이용함으로써 시간 및 비용절약과 함께 서로 얼굴을 보면서 수화로 통화할 수 있게 돼, 계속 이용하는 등 이용자들로부터 좋은 반응을 얻고 있는 것으로 나타났다.
청각·언어장애인들이 각종 민원상담과 개인적인 용무로 수화통화를 원할 경우, 집에서 가장 가까운 영상 수화통역센터를 방문, 화상카메라와 액정화면이 장착된 영상전화기를 무료로 사용, 자신들이 가장 편리하게 의사표현을 할 수 있는 수화(手話)로 통화하면 된다.
구 관계자는 “영상 수화통역센터의 이용실태를 지속적으로 분석, 점차 확대·설치해 나감으로써, 사랑이 넘치고 소망을 이루는 복지 은평 건설을 위해 최선을 다 할 계획”이라고 말했다.
/강현숙 기자 [email protected]
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