구로구보건소, 현관에 전문 도우미 배치 구로구(구청장 양대웅)는 구 보건소가 대민 친절서비스 향상을 위해 보건소 현관에 전문 도우미를 배치, 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다고 15일 밝혔다.

구에 따르면 보건소는 보다 편리한 의료서비스 제공을 위해 지난해 보건소 4층에 있던 민원실과 내과 진료실, 5층에 있던 영유아·모성실 등을 1층에 배치한 데 이어, 최근 현관에 전문 도우미를 배치했다.

민간 용역업체 직원인 민원안내 전문 도우미들은 업무부서 안내 등의 기본적인 업무뿐만 아니라 민원인의 불만사항을 접수, 분석해 자료화함으로써 대민 서비스 향상에 중요한 역할을 하게 된다고 구는 설명했다.

한편 보건소는 주민들의 웰빙 욕구가 커지는 시대적 흐름에 부응 ▲금연클리닉 ▲뱃살 탈출 560 ▲성인병 운동교실 및 검진 ▲손씻기 1830 ▲치매예방교실 ▲베이비 요가·마사지 교실 ▲모유수유교실 ▲출산준비교실 등 다양한 건강관리 프로그램을 개발, 운영하고 있다.

/김성준 기자 [email protected]

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