구로구(구청장 양대웅)가 21일 구청 광장에서 ‘주차불만 ZERO-080 서비스’ 출범식을 갖고 관내 주차문제 해소에 적극 나선다.

20일 구에 따르면 주차불만 ZERO-080 서비스는 주택가 무단 주·정차 등 불법 주차 문제의 근본적인 해결을 위해 시행되는 것으로 서비스 기동반은 ▲24시간 주차민원 080 전화접수 ▲접수민원 10분 내 출동 처리 ▲처리결과 대민 통보 및 리콜 서비스 등을 전담하게 된다.

이를 위해 구는 전화수신 요원과 기동대 요원 총 34명의 계약직 공무원을 신규임용, 기본교육을 끝내고 기존 주차단속요원과 함께 편성함으로써 080 서비스 운영 준비를 마친 상태다.

구 관계자는 “080 서비스가 본격 가동에 들어가면 이 지역 주민들의 주차불만 민원이 한층 감소할 것으로 보이며, 교통소통도 원활해질 것으로 기대된다”고 말했다.

주차불만 ZERO-080 서비스는 수신자부담 080-959-8255(구로구 빨리오오)를 통해 24시간 이용할 수 있으며, 이에 대한 기타 자세한 사항은 구청 교통지도반(860-2454)으로 문의하면 된다.

/김성준 기자 [email protected]

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