훈련연기서류 접수확인 ‘바로 바로’ 예비군의 훈련 연기신청 등 민원서류의 접수여부가 핸드폰 문자메세지로 안내되는 등 예비군에 대한 민원서비스가 향상돼 큰 호응을 얻고 있다.

인천경기지방병무청(청장 임낙윤)은 올해부터 병력동원예비군을 대상으로 훈련 연기원 등 민원서류의 접수여부에 대한 문자 메시지 안내, 교통이 불편한 예비군 훈련장 셔틀버스 운행, 공군전역 예비군에 대한 훈련일자 인터넷 안내를 실시하고 있다고 29일 밝혔다.

대부분의 예비군들이 업무현장에서 팩스로 훈련 연기 등에 대한 민원서류를 접수하고 접수여부를 궁금해 함에 따라 접수결과를 문자 메세지로 안내해 민원만족도를 높이고 지난해 대비 9000여 건의 민원전화를 줄이는 효과를 기대하고 있다.

또한 수원, 안양, 화성 등 화성시 비봉면 소재 51사단 태행산예비군 훈련장에서 훈련받게 되는 만 2000여 명의 예비군을 대상으로 비봉사거리에서 훈련장까지 셔틀버스를 제공해 대중교통이 없어 3km를 걸어서 가야 하는 불편함과 자가용 이용자들의 주차난을 해소, 예비군들의 불만요인을 줄이고 훈련입영시간 단축 및 지연입영자를 줄여 훈련성과를 높이는 계기가 되고 있다.

지난해까지 공군전역 예비군이 병무청 홈페이지를 통해 동원예비군 훈련일자를 확인할 경우 정확한 훈련일자가 안내되지 않아 경제활동 계획을 세우는데 어려움이 있었으나 올해부터는 공군부대와의 업무협조 및 전산시스템 개발을 통해 7700여 명의 공군전역 예비군에게 정확한 훈련일자를 안내하고 있다.

훈련일자는 병무청 홈페이지(www.mma.go.kr) 실시간 공개→동원훈련일자조회에서 확인할 수 있다.

/최원만 기자 [email protected]

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