20일 안양시(시장 신중대)가 기업경영 활성화 차원에서 최근 마련한 기업애로상담창구 내실화 방안에 따르면 시는 그동안 연초에 기업애로 조사표 배부 및 접수 등을 통해 상담을 원하는 기업인을 상대로만 하던 수동적 방식에서 벗어나 기업이 진정으로 필요로 하는 것이 무엇이고 어려운 점은 어떤 것인지를 몸소 파악하겠다는 것이다.
이를 위해 시는 공장설립 승인과 등록에 따른 현장실사, 육성자금지원 및 산업재산권과 ISO인증 그리고 해외통상사업 지원, 공장운영 실태조사 등의 과정에서 애로점을 파악하는 상시 발굴, 시스템을 구축하기로 했다.
또 아파트형 공장 입주업체 간담회, CEO 세미나와 벤처기업유치 설명회, 해외통상사업 및 노사정 간담회, 중소기업 지원시책 설명회 등 기업체를 대상으로 한 각종 모임을 애로사항 수렴의 기회로 활용한다는 방침이다.
이 같은 것들이 애로사항 발굴방법을 개선 및 확대하는 방안이라면 애로점을 의뢰받아 조치하는 과정이 장시간을 요할 경우, 해당기업인을 배려해 진행상태에서 알려주는 ‘중간 통보제’도 새롭게 운영돼 주목 할만 하다.
/안양=정용포 기자 [email protected]
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