은평구 구청 봉사과등… 청각·언어 장애인 민원상담 은평구(구청장 노재동)가 청각·언어장애인들을 위해 초고속 인터넷 영상전화기를 이용한 ‘영상 수화통역센터’를 시범 설치·운영하고 있어 눈길을 끌고 있다.

20일 구에 따르면 구는 구청 민원봉사과 내 수화통역센터와 불광1·갈현2·구산·대조·응암4·신사1·수색동사무소 등 8곳에 영상전화기를 설치, 운영하고 있다.

구의 영상전화기 설치는 그동안 청각·언어장애인들이 민원상담을 하기 위해서는 구청 수화통역센터나 청음회관, 농아인협회 등을 직접 방문하거나, 팩스, 문자 등을 이용해 상담함으로써 의사소통에 많은 불편이 있었던 바, 이러한 불편을 해소하기 위해 마련됐다.

이로 인해 청각·언어장애인들이 각종 민원상담을 원할 경우, 집에서 가장 가까운 ‘영상 수화통역센터’를 방문, 화상카메라와 액정화면이 장착된 영상전화기를 이용해 자신들이 가장 편리하게 의사표현을 할 수 있는 수화(手話)로 상담을 하면 된다.

이와 함께 구는 ‘영상 수화통역센터’의 이용실태 등을 분석해 다른 동사무소와 장애인복지시설 등에 점차적으로 확대 설치해 나갈 계획이다.

구 관계자는 “금번 초고속 인터넷 영상전화기를 이용한 ‘영상 수화통역센터’ 운영으로 청각·언어장애인들의 의사소통을 한 차원 높일 수 있는 계기가 될 것으로 기대된다”며 “앞으로도 구는 장애유형에 맞는 맞춤형 복지서비스를 제공해 장애인 복지 증진은 물론, 사랑이 넘치고 소망을 이루는 복지은평 건설을 위해 최선을 다 할 계획”이라고 밝혔다.

한편 ‘영상 수화통역센터’ 이용 등에 관한 문의사항은 구 사회복지과(350-1676)로 문의하면 된다.

/최용선 기자 [email protected]

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