임원·대리점대표등 700명에 리더교육등 실시 M대우차 등 8개 회사 자동차를 판매하는 대우차판매(주)(사장 이동호)이 최근 본사(부평구 청천동 소재)에 최고의 고객서비스 제공과 영업력을 극대화를 위한 리더 양성 교육센터, ‘휴먼 리더십 센터(Human Leadership Cen-ter)’개소식을 가졌다.

16일 대우차판매(주)에 따르면 이번에 개소한 교육센터인 ‘휴먼 리더십 센터’는 임원, 팀장, 지점장 및 대리점대표 700여명에 대해 최고의 고객서비스 제공를 위한 상시 고객서비스 체계 구축과 효율적인 영업시스템 구축을 뒷받침할 수 있는 리더(Leader) 교육을 실시할 계획이다.

지난 1월 대우차판매(주)는 올 해 경영목표를 외형적인 성장보다 최고의 자동차 판매전문회사로 발돋움하기 위한 ‘고객을 위한 기업문화 혁신’의 원년으로 삼고 효율적인 고객서비스 및 영업시스템을 뒷받침할 수 있는 ‘기업문화 창출과 영업인력 양성’을 위한 경영목표 달성 결의대회를 개최했었다.

한편 대우차판매(주)는 현재 기업문화 혁신을 위해 전략적으로 추진하고 있는‘GWP(Great Work Place) 프로젝트’를 통해 ‘신차구입부터 정비, 폐차에 이르는 전과정’에 걸친 고객서비스(DCMS)시스템인 첨단 IT기법과 전자경영시스템(GWIS)을 도입해 결재단계를 대폭 줄이는 것은 물론 경영 및 영업정보를 실시간으로 제공, 고객에게 최적의 서비스를 제공할 수 있도록 할 계획이다.

대우차판매(주) 기업문화담당 정운희 이사는 “휴먼 리더십 센터는 교육내용을 업무에 복귀해 즉시 실천할 수 있어 교육의 효과를 극대화할 수 있는 것이 장점”이라고 밝혔다.

/김경수 기자 [email protected]

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